শর্তাবলী এবং নীতিমালা | supabets
কার্যকরের তারিখ: ০৫ সেপ্টেম্বর, ২০২৬- শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে পারবেন।
- প্রত্যেক ব্যবহারকারীর জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই একই হতে হবে।
- সকল বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়াজারিং রিকুয়্যারমেন্ট বা প্লেথ্রু শর্ত প্রযোজ্য।
- নীতিমালার কোনো ধরনের অপব্যবহারের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বা তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।
শর্তাবলীর স্বীকৃতি
আমাদের এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি supabets এর সমস্ত শর্তাবলী এবং নীতিমালা মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। এই চুক্তিটি প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সমঝোতা। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে দয়া করে এই সাইটের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না।
আমরা সময় সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। সাইটটি ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পাতাটি দেখার অনুরোধ জানাই।
যোগ্যতা এবং প্রবেশাধিকার
আমাদের পরিষেবাগুলি পাওয়ার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:
বয়স সীমা
ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে অথবা প্রযোজ্য আইন এবং প্ল্যাটফর্মের শর্তানুযায়ী ন্যূনতম বয়স সীমা পূরণ করতে হবে।
আইনি সক্ষমতা
ব্যবহারকারীকে আইনত এই ধরনের চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার সক্ষমতা থাকতে হবে এবং সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।
ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা
কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চল থেকে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহারের সুযোগ সীমিত হতে পারে। আমরা আমাদের নীতিমালার উপর ভিত্তি করে প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ করি।
অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।
নিরাপত্তা সতর্কতা: আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন ডিটেইলস গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কারো সাথে এগুলো শেয়ার করবেন না।
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। উইথড্রয়ালের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারি।
যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্য কেউ ব্যবহার করছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল
আমরা বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত সীমা এবং প্রসেসিং সময় পেমেন্ট মেথডের উপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।
| বিষয় | নীতিমালা |
|---|---|
| পেমেন্ট মালিকানা | ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের জন্য ব্যবহৃত অ্যাকাউন্ট অবশ্যই ব্যবহারকারীর নামে হতে হবে। |
| যাচাইকরণ | টাকা উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করা আবশ্যক। |
| সীমা এবং সময় | আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে বর্তমান সীমা এবং সময় দেখুন। |
তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ জমা দেওয়া বা উত্তোলন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এমন চেষ্টা করা হলে তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।
বোনাস এবং প্রমোশন
আমাদের প্রতিটি অফারের আলাদা আলাদা শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট অফারের বিস্তারিত পড়ুন।
ওয়াজারিং রিকুয়্যারমেন্ট
বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলনের আগে আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে, যাকে ওয়াজারিং রিকুয়্যারমেন্ট বলা হয়।
বেটিং সীমা
বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় প্রতি রাউন্ডের সর্বোচ্চ বেটের একটি সীমা থাকতে পারে। এই সীমা অতিক্রম করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
বোনাস অপব্যবহার
সিস্টেমের ত্রুটি ব্যবহার করে বা একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করা অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে।
বর্তমান অফার এবং বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
গেম রুলস এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলোর ফলাফল প্রোভাইডার-সাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা গেমের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম রাউন্ড মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে, সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং আপনার বাজি করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
কোনো রাউন্ডের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে, আমরা প্রোভাইডারের লগ ফাইল বিশ্লেষণ করে তদন্ত করি এবং চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
প্ল্যাটফর্মের সুস্থ পরিবেশ বজায় রাখতে নিচের কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- প্রতারণা বা জালিয়াতি করা।
- চার্জব্যাক অনুরোধ করা।
- অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে বা হেজিং বেটিং করা।
- বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন করা।
এই নিয়মগুলো ভঙ্গ করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা বিনোদনের জন্য গেম খেলুন। গেমিং যেন আপনার ব্যক্তিগত বা পারিবারিক জীবনের ওপর প্রভাব না ফেলে।
লিমিট সেট করা
আপনি আপনার জন্য ডিপোজিট লিমিট এবং সেশন রিমাইন্ডার সেট করতে পারেন।
কুল-অফ পিরিয়ড
কিছুদিনের জন্য বিরতি নিতে চাইলে কুল-অফ পিরিয়ড অপশনটি ব্যবহার করুন।
সেলফ-এক্সক্লুশন
আপনি চাইলে স্থায়ীভাবে নিজেকে সরিয়ে নিতে পারেন। একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা আগে বাতিল করা সম্ভব নয়।
আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।
মেধাস্বত্ব অধিকার
এই সাইটের সমস্ত লেখা, লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স এবং সফটওয়্যার supabets এর নিজস্ব মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। আমাদের অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
আপনি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত এবং অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে এই সাইটের কন্টেন্ট দেখতে পারেন।
দায়বদ্ধতা এবং সীমাবদ্ধতা
আমাদের পরিষেবাগুলি "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাইটটি সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে, যার জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই।
যদি কোনো ভুলবশত অডস্ (odds), ব্যালেন্স বা পে-আউটে ভুল প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি। আমরা ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করি যে কোনো অস্বাভাবিক ফলাফল দেখলে দ্রুত আমাদের জানান।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
আমরা যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখি যদি:
- আপনি শর্তাবলী ভঙ্গ করেন।
- অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা দেয়।
- তথ্য যাচাইকরণে ব্যর্থ হন।
তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে লক করা হতে পারে। তদন্ত শেষে সিদ্ধান্ত অনুযায়ী অবশিষ্ট ব্যালেন্সের বিষয়ে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য ব্যবহার করি।
ট্র্যাকিং টেকনোলজি এবং কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ করার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রমাণ হিসেবে স্ক্রিনশট প্রদান করুন।
আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করি। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
বাজারের পরিস্থিতি এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আমরা এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর এই পাতার "কার্যকরের তারিখ" আপডেট করা হবে। সাইটটি ব্যবহার করার আগে নিয়মিত এই তারিখটি চেক করুন।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন